nov2010
Social Media Marketing: non vi servono (solo) gli strumenti, vi servono contenuti e strategia.
Categoria: Social Media
Diciamocela tutta, la febbre del Social Media Marketing sta salendo perchè fa molto “trendy/fashion” e fa molto “Moda mare Positano”.
E sta salendo inarrestabile soprattutto nelle pianificazioni media delle aziende.
Di solito però l’approccio al social-world è totalmente sbagliato e chi si trova a gestire i nuovi processi di branding online sopravvaluta certi aspetti del fenomeno o, comunque, è alla ricerca di panacee irrazionali.
Ascolto, leggo, vedo e navigo troppo spesso su pagine facebook alla deriva e su account twitter con una grafica professionale ma privi di interazione. Purtroppo, o per fortuna, il canale di comunicazione da solo non basta: poco importa quanto siete stati bravi a creare lo strumento, ora lo dovete popolare! E per popolarlo vi serve una strategia, o meglio, vi serve una Social Media Strategy.
Guarda caso, uno dei punti chiave della strategia è il “contenuto” dei messaggi: o siete interessanti e quindi da ri-condividere, o siete poco interessanti e quindi rumore di fondo.
Il “cosa” avete da dire e il “come” lo dite è senza dubbio più importante del “dove” lo dite.
Moltiplicare i mezzi creando ovunque account social ufficiali non risolverà il problema, anzi, frammenterà ancora di più la vostra presenza e indebolirà ancora di più il vostro storytelling.
Il lato oscuro del Social Media Marketing è quindi la costanza che serve per cercare fonti informative rilevanti, è il tempo da dedicare nel lungo periodo per costruire relazioni, è la capacità di produrre narrazioni coinvolgenti, è conquistare un evangelist alla volta.
Chi vi vende un comodo “Pacchetto Social Media Marketing” chiavi in mano molto probabilmente vi sta vendendo un “Pacco” più che un “Pacchetto“. Se volete ottenere dei risultati, affidatevi invece al vostro web-designer di fiducia per ottimizzare la parte visiva dei social ma il contenuto, poi, mettecelo voi!
Partiamo dai fondamentali, prima regola la semplicità.
Un “Social Media” potrebbe essere “Social” solo per il fatto di essere un “Media”? Io non credo, voi?
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