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Un framework di marketing e comunicazione per i canali web e mobile, passando dai social media.

Non è semplice disegnare un framework di marketing e comunicazione che inquadri, in pochi passi, il mondo web e mobile per chi fa business.

Per cui, senza pretesa di esaustività, tento di analizzare il fenomeno partendo da alcuni numeri:

  • 24 milioni di navigatori italiani web (su 60 milioni di popolazione totale)
  • 15 milioni di navigatori italiani mobile (su 47 milioni di cellulari attivi)
  • 18 milioni di italiani iscritti a facebook

Se tutto ciò corrisponde a verità, allora i social media sono il drive principale di convergenza mediatica tra navigazione web e mobile, fino al cross-over della mobilità sul desk (previsto entro qualche anno).

L’insight indiscutibile è che le persone vogliono essere connesse tra loro, indipendentemente dal mezzo. Il consumatore poi è attivo, critico, coinvolto e premia la marca che sa ascoltare acquistando prodotti e servizi sempre più tramite piattaforme di e-commerce, mobile-commerce e social-commerce.

Di conseguenza le superfici di comunicazione si coriandolizzano in una moltitudine di linguaggi e si atomizzano nell’ambiente digitale, creando innumerevoli touchpoint tra brand e pubblico. I media mainstream oggi si spalmano online e generano, come direbbe Bauman, mercati e quindi conversazioni “liquide”.

Questo il succo del mio intervento di lunedì 24 gennaio all’evento ToscanaIN “I canali web e mobile per vendere di più
. Comunicare e promuovere efficacemente i propri prodotti nell’era del web 2.0″. Ecco la presentazione:



Ho avuto il piacere di moderare l’incontro insieme ad una brillante Laura De Benedetto, con il supporto fondamentale di Simone Tronconi e Michela Simoncini.

Gli ospiti della tavola rotonda?
Fabrizio Fioretti - Var Group, per Molteni Farmaceutici
Nicola Zago, Lago
Maria Odetti e Camilla Gennari Feslikenian, Luisa Via Roma
Lorenzo Sciadini, Polimoda
Filippo Marini, Marchesi de’Frescobaldi
Per altri dettagli dell’evento vi consiglio di leggere questo post di Chiara Tempestini.

Ringrazio i 200 partecipanti che hanno reso splendida la serata e a presto!




Jacopo Pasquini

Specializzato in comunicazione web & mobile, lavora come consulente freelance per aziende, agenzie, istituzioni. Formatore senior in ambito accademico e professionale di user experience, usabilità, social media, digital marketing & communication.

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