Gli Archivi di Doctor Brand :

Ne sono convinto: nella costruzione di fiducia durante il processo d’acquisto, il fenomeno principale in atto è lo spostamento dell’asse comunicativo brand-persone da verticale a orizzontale.

Quello che vedo on (soprattutto) e offline (un pò meno) è che il modello classico “top-down“, così come l’interruption marketing, sta lasciando il posto…

Piccole, grandi soddisfazioni. La mia slide sul comportamento d’acquisto post-moderno (“The purchasing behavior in the Web 2.0 is new”) è stata presentata al 37th Efma Congress: multichannel distribution dal Dott. Benedetto Ruggero, durante l’intervento “Infinita: cross-channeling at work” . Il congresso dell’European Financial Management & Marketing Associationsi è tenuto a Parigi…