Gli Archivi di Doctor Brand :

Ecco qui le mie dieci risposte alle 10 domande sul web 2.0 di Giorgio Soffiato:

1. Cosa intendiamo per web 2.0 al servizio delle imprese?
E’ uno stato evolutivo del world wide web che indica l’insieme delle tecnologie e degli strumenti che connettono le (persone delle) aziende con il proprio…

La comunicazione digitale migliora la vita delle persone? Marketing e comunicazione d’impresa possono confrontarsi eticamente alla pari con il proprio pubblico? Quanto la rivoluzione dei social media sta modificando le abitudini di consumo delle persone?

A queste e ad altre domande abbiamo provato a rispondere nel workshop “Internet Better Communication”…

Carissimi, ecco a voi il guest post di Alessandro Prunesti focalizzato su come i social media incidono nella brand awareness delle imprese. Ringrazio Ale per il prezioso articolo e per la collaborazione!

Le più recenti ricerche internazionali (Forrester in primis) evidenziano, nonostante la crisi in atto, una buona crescita degli…

Cosa c’è di peggio per un brand che spinge comunicativamente sui social network e sui new media? Quali sono le situazioni più critiche da affrontare? Vediamo insieme alcune ipotesi tragicomiche, in ordine di gravità, rielaborate da questo post che ho letto su Socialmediabiz.

Gestione dei commenti e dei feedback negativi:…

Nel Master plan della comunicazione integrata on/off line sempre più aziende includono un Piano di Social Media Marketing. In particolare, durante la fase di analisi, occorre stabilire obiettivi tattici e strategici precisi e soprattutto misurabili. Come fare e quale scegliere? Provo a ipotizzare una schematizzazione suddivisa tra obiettivi cognitivi, emotivi…

Come si imposta una Social Media Strategy? Come si fa un Piano di Social Media Marketing? Vediamolo insieme passo per passo:

Analizza

Fai un’analisi interna/esterna per definire concorrenza e mercato
Definisci ipotesi commerciali e di business
Stabilisci obiettivi tattici/strategici

Impara

Utilizza in prima persona e fai utilizzare al management gli…

Olivier Blanchard ce lo descrive in questa presentazione simpatica e accattivante.
Metriche per misurare l’efficacia dei social media: è una ricerca che continua da tempo. Perché le abituali formule per calcolare il Roi (l’indice di redditività sul capitale investito) non riescono a cogliere il valore generato dai social media. Mashable,…